SZKOLENIA dla przedstawicieli mikro, małych i średnich przedsiębiorstw. "Doskonalenie umiejętności i kwalifikacji kadr poprzez uzyskanie kompetencji Pełnomocnika ds. Jakości oraz Auditora Wewnętrznego ISO 9001"

Z satysfakcją informujemy, że złożony przez Ośrodek Promocji Biznesu i Zarządzania „MASTER” wniosek na szkolenia z zakresu „Doskonalenie umiejętności i kwalifikacji kadr poprzez uzyskanie kompetencji Pełnomocnika ds. Jakości oraz Auditora Wewnętrznego ISO 9001” został przyjęty do finansowania w ramach schematu a. Działania 2.3 Sektorowego Programu Operacyjnego Rozwój Zasobów Ludzkich 2004-2006.
W związku z tym szkolenia na Pełnomocników ds. Jakości i Auditorów Wewnętrznych odbywające się w ramach tego projektu będą dla MŚP (pracodawców i ich pracowników) w 80% dofinansowywane przez Europejski Fundusz Społeczny.

Terminy szkoleń:
Szkolenia na Pełnomocników ds. Jakości:
8 – 12.01.2007
5 – 9.02.2007
Szkolenie na Audytorów Wewnętrznych:
15-19.01.2007
12-16.02.2007

Czas trwania szkolenia: 40 godzin
Godziny zajęć: 9.00 – 16.00
Miejsce szkolenia:
Wojewódzki Ośrodek Doskonalenia Nauczycieli
Ul. Wólczańska 202
90-531 Łódź, III piętro
tel./fax 042/636 32 52

Cena uczestnictwa jednej osoby:
253,10 zł /osoba (w tym: udział w szkoleniu, materiały szkoleniowe, przerwy kawowe, lunchowe, certyfikaty)

Zakres tematyczny szkoleń:
Szkolenia na Pełnomocników ds. Jakości:
I. WYKŁADY – 12 godzin
A) BLOK WSTĘPNY – 2 godz.
Aspekty prawne związane z zarządzaniem jakością
Systemy zarządzania jakością w ujęciu historycznym. Słownik pojęć związanych z jakością
Nowoczesne metody zarządzania organizacjami w zarysie
B) SYSTEM ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ ISO 9000 – 8 godz.
Treść normy ISO 9001:2000
Etapy wdrażania Systemu Zarządzania Jakością
Doskonalenie Systemu Zarządzania Jakością
Monitorowanie Systemu Zarządzania Jakością. Narzędzia i metody statystyczne
Koszty Jakości
C) POZOSTAŁE SYSTEMY ZARZĄDZANIA ISO – 2 godz.
Zarządzanie środowiskiem i BHP
Zintegrowane systemy zarządzania

II. WARSZTATY – prowadzone w formie case – 28 godzin
Opracowanie harmonogramów wdrożenia Systemu Zarządzania Jakością
Identyfikacja i sporządzenie mapy procesów
Opis przykładowego procesu i opracowanie przykładowej procedury
Opracowanie instrukcji jakości
Opracowanie przykładowego wzoru formularza i planu jakości
Opracowanie struktury Księgi Jakości
Opracowanie planu działań korygujących i zapobiegawczych na bazie raportu z auditu wewnętrznego
Opracowanie projektu monitorowania wybranego procesu
Opracowanie projektu analizy statystycznej przykładowego procesu.
Opracowanie matrycy Systemu Zarządzania Jakością w systemie elektronicznym w oparciu o specjalistyczne oprogramowanie.


Szkolenie na Auditorów Wewnętrznych:
I. WYKŁADY – 12 godzin
A) BLOK WSTĘPNY – 1 godz.
Nowoczesne metody zarządzania organizacjami w zarysie
B) SYSTEM ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ ISO 9000 – 10 godz.
Treść normy ISO 9001:2000
Auditowanie Systemu Zarządzania Jakością
Doskonalenie Systemu Zarządzania Jakością
Monitorowanie Systemu Zarządzania Jakością. Narzędzia i metody statystyczne
Koszty Jakości
Kompleksowe zarządzanie jakością (TQM)
Zintegrowane systemy zarządzania

II. WARSZTATY – 28 godzin
Opracowanie raportu z realizacji planu jakości
Czytanie mapy procesów
Opracowanie przykładowych planów auditów wewnętrznych
Przeprowadzenie przykładowych auditów wewnętrznych – scenki rodzajowe
Opracowanie przykładowego raportu z auditu wewnętrznego
Analiza skuteczności działań korygujących i zapobiegawczych
Analiza wyników przebiegu przykładowego procesu
Nadzór nad dokumentacją – opracowanie przykładowego raportu
Opracowanie przykładowego raportu z monitorowania wybranego procesu
Przeprowadzenie analizy statystycznej wyników realizacji przykładowego procesu.
Opracowanie matrycy monitorowania Systemu Zarządzania Jakością w systemie elektronicznym w oparciu o specjalistyczne

Szczegółowy program szkoleń w rozbiciu na godziny zostanie udostępniony uczestnikom szkolenia.

REKRUTACJA DO KOŃCA GRUDNIA !!!

Zgłoś się już teraz:
Pobierz FORMULARZ ZGŁOSZENIOWY ze strony www.master.lodz.pl i prześlij na nr fax. 042/636 32 52

Szczegółowych informacji udzielają pracownicy Ośrodka Promocji Biznesu i Zarządzania „MASTER” : 90-531 Łódź, ul. Wólczańska 202;
Tel/fax. +48 42 636 32 52 e-mail: master@master.lodz.pl